说实话，中国酒店销售人员，几乎人人有病，大家都是带病坚持工作，区别就是病得轻重的问题。今天我就和大家来谈谈销售“早泄”的问题。
从事酒店工作28年，从销售岗位做起，做了15年的兼职讲师，每次在全国范围内进行销售类培训，尤其是在谈到一家商务型酒店预算中的客源结构分析、细分市场战略时，我经常愿意问的一个问题是：
你的酒店商务散客协议的有效性怎么样？为什么签了很多协议，却产量甚微甚至没有产量？
很多销售总监回答说：对啊老师！我们也疑惑，天天逼着销售出去跑call,销售经理也跑了，但业绩反而不理想。
我反问了一句：销售经理致电协议公司客户的时候，哪家酒店有电话录音？哪家酒店的销售总监在晚间班后会的时候，会导出销售经理的录音，和他们一起听听，帮助打电话的销售经理分析一下做得好的地方和不足？同时也让其他销售经理学到一课呢？
我又追问了一句，作为总监，你是否不定时的充当销售经理的助理的角色，带着录音笔和小礼品一起去拜访销售经理手上的“攻坚”客户。倾听并录下销售经理和客户谈话的整个过程。发现久攻不下的原因？晚间回到酒店通过录音回放，做出点评，帮助销售经理提升能力呢？
给出的回答是：NO.没有。如果没有这样做的话，我告诉你，这便是无效的通病，也是销售最常见的病-----“早泄”了。“早泄”是过早的掏产品、掏服务、掏公司，怎们劝也憋不住，哭着喊着向客户介绍看产品。销售掏产品的时机通常会有以下几种情形：
1、未了解期望就掏
在致电前或预约拜访前，一定要有一个客户名单的筛选过程。而不是盲打，电话预约时就掏产品、自我介绍完了就掏、说不上几句就掏产品，这是最差的层次，这已经算是病得很重了。因为接下来几乎可以肯定的是你会收到一个叫“拒绝”的礼物。客户会这样说：“我们暂时不需要，需要的时候再和你联系。”然后此生就和这个客户告别了，这种销售就是卖大力丸的。
2、了解了期望就掏
这是药店导购模式，客户说我要黄连素，销售说我有黄连素，客户说我希望操作简单，销售说我们的产品就操作简单。你要什么我就给什么。有这种病情的销售往往不自知，他们还以为自己在满足客户需求，其实他们在跟着对手瞎跑。因为客户的期望是对手引导出来的，一定得是相比于对手的优势。最好的也无非是比拼价格。想想看，你有苦拼价格的时候吗？如果有，那可能在这个地方犯错了。
3、了解了需求就掏
这是年轻医生的做法，能治病但不能赚钱。不过能做到这一步的销售已经不多了。这个阶段的销售至少可以称之为是个医生而不是个卖药的。不过，这仍然不是我们最提倡的，因为你能满足，对手也能满足。客户还是会陷入价格比较的阶段。
4、了解了动机再掏
这是老医生的做法，比如，当客户非常关心服务的时候，去了解客户个人的利益是什么，为什么会如此